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O ScrumMaster RiEste vídeo vem do mais recente post de Jeff Sutherland em seu Scrum Log. O texto associa o conceito SHU-HA-RI, oriundo das artes marciais orientais, às habilidade de um bom ScrumMaster. No estágio Shu, o ScrumMaster estabelece o processo e auxilia a equipe na obtenção de um ritmo sustentável, a uma velocidade conhecida, e usa a Retrospectiva do Scrum para introduzir mudanças que aumentam a velocidade. No estágio Ha, o ScrumMaster tem uma equipe que entrega o software com toda a sua funcionalidade e sem nenhum erro ao final do sprint, tem um dono do produto com o backlog preparado ao começo do sprint, tem dados que comprovam ao menos o dobro da produtividade e um forte apoio de seus superiores. A equipe está preparada para atingir a hiperprodutividade, que é o objetivo do Scrum. No estágio Ri a equipe já é superprodutiva, mas o que faz o ScrumMaster então? Você precisa do ScrumMaster mas ele realmente não tem muito o que fazer. O vídeo acima mostra um exemplo de quais qualidades você deve buscar em um ScrumMaster no estado Ri. Nele, um cego pede esmolas exibindo uma placa onde está escrito "Sou cego, por favor ajude!". Poucas pessoas contribuem. Uma moça (a ScrumMaster Ri) aparece e escreve algo na placa do cego, que passa a receber muitas esmolas. Afinal, ela retorna para conferir o progresso do cego e ele pergunta o que ela escreveu na placa. Ela responde que escreveu o mesmo que já estava nela, mas com palavras diferentes. Na placa aparece escrito "É um dia lindo e eu não posso vê-lo".
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